Esta Política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados. O Excêntia cumpre a LGPD, GDPR, CCPA, Google Play User Data Policy, Apple App Store Review Guidelines e demais legislações aplicáveis.
1. O Que Coletamos
Coletamos apenas o necessário para oferecer os serviços com segurança.
1.1 Dados fornecidos por você
• Nome completo
• Data de nascimento
• E-mail
• Perfis opcionais que você cria no app
1.2 Dados coletados automaticamente
• Identificadores de dispositivo (não sensíveis)
• Dados de uso do aplicativo (anônimos sempre que possível)
• Informações de performance para suporte técnico
• Endereço IP anonimizado para segurança e prevenção de fraudes
1.3 Dados armazenados localmente e na nuvem
• Preferências de idioma, tema e configurações
• Tokens de autenticação (armazenados com segurança)
• Cache local de interpretações (para performance e uso offline)
Nota: Perfis e interpretações são sincronizados com nossos servidores para permitir acesso em múltiplos dispositivos e backup automático.
2. Como usamos seus dados
Usamos seus dados para:
• Realizar autenticação e segurança da conta
• Processar cálculos numerológicos e gerar análises
• Sincronizar seus perfis entre dispositivos
• Personalizar o conteúdo exibido
• Prevenir fraudes e garantir integridade do app
• Fornecer suporte técnico
• Melhorar funcionalidades com métricas anônimas
Não fazemos segmentação de anúncios baseada em dados pessoais.
Não utilizamos rastreamento de terceiros.
3. Compartilhamento
O Excêntia não vende, não negocia e não compartilha seus dados com terceiros para fins comerciais.
Compartilhamos apenas em situações estritamente necessárias:
• Infraestrutura (AWS, servidores cloud, serviços essenciais): sempre sob contratos que garantem proteção de dados
• Obrigação legal: quando exigido por autoridade competente
• Proteção de direitos: para proteger nossos usuários e nossa plataforma
• Compartilhamento voluntário: quando você decide enviar ou copiar resultados do app
Nenhum dado sensível é compartilhado com terceiros não autorizados.
4. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados:
• Autenticação via OTP (código de acesso único enviado por e-mail)
• Criptografia de tráfego (HTTPS / TLS)
• Tokens JWT protegidos
• Controle de acesso restrito
• Monitoramento ativo de segurança
• Backups regulares
• Segregação de dados no servidor
Nenhuma plataforma digital é 100% segura, mas aplicamos todos os padrões recomendados globalmente.
5. Retenção e Exclusão
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer os serviços.
Você pode:
• Excluir perfis dentro do app
• Pedir exclusão completa da conta (recurso em implementação)
• Revogar permissões
• Solicitar acesso, portabilidade ou correção de dados
Pedidos podem ser feitos pelo suporte.
6. Direitos do Usuário
Conforme LGPD, GDPR e legislações equivalentes, você tem direito a:
• Acesso aos seus dados
• Correção de informações
• Portabilidade
• Exclusão (parcial ou total)
• Revogação de consentimento
• Contestação de tratamento
• Informação sobre uso e finalidade
• Não ser submetido a decisões automatizadas sem revisão humana (não aplicável no Excêntia)
7. Conteúdo Gerado por Inteligência Artificial
O Excêntia utiliza tecnologias de Inteligência Artificial (IA) para gerar todas as interpretações numerológicas e traduções automáticas oferecidas no serviço. Ao aceitar estes termos, você reconhece que: (1) os textos podem conter imprecisões ou omissões ocasionais; (2) as análises têm natureza simbólica e devem ser usadas apenas para fins de autoconhecimento e entretenimento; (3) você é o único responsável pelo uso e interpretação destas informações.
8. Crianças e Adolescentes
O Excêntia é indicado para maiores de 12 anos.
Não coletamos intencionalmente dados de menores sem consentimento dos pais.
9. Transferência Internacional de Dados
Serviços de nuvem (como AWS) podem operar em múltiplos países, sempre sob padrões globais de segurança e conformidade.
10. Alterações na Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente.
Mudanças relevantes serão comunicadas no app.
Recomendamos revisá-la regularmente.
11. Contato e Suporte
Para dúvidas, solicitações ou exclusões:
• E-mail: privacidade@excentia.app
• Suporte: dentro do aplicativo
• Solicitação de exclusão completa: em implementação